KARGO VE TESLİMAT
Siparişiniz onaylandıktan sonra 5 iş günü içerisinde
talep ettiğiniz adrese teslim edilir. (Kampanya dönemlerinde yaşanan
yoğunluk nedeniyle teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir. )
Grev, lokavt, tabii afetler, ayaklanma, halk hareketleri,
nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal, iç savaş, sabotaj ve yangın
halleri gibi olağanüstü durumlarda ve alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama,
teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.)
durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.
Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı
kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.
Lütfen ürününüzü teslim alırken kargo kutusunu açınız ve
içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Herhangi bir aksilik
durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü geri gönderiniz. Müşteri
Hizmetlerimiz size yardımcı olacaktır.
Teslimat sırasında bizzat kendinizin adreste bulunmaması
halinde, siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol
edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.
Teslimat anında adreste kimsenin bulunmaması durumunda ise,
kargo şirketi görevlisi size bir haber notu bırakacaktır. Haber notunun
bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama
gerçekleştirilecektir. 2 gün içinde Kargo firmasının Müşteri Hizmetlerini
arayıp evde siparişinizi teslim alabileceğiniz saat dilimini bildirdikten sonra
teslimat gerçekleştirilecektir.